ID corso: PEO-LIN-001
Area formativa: Inglese, Lingue
Business English
Sviluppare le competenze linguistiche necessarie per comunicare con sicurezza, precisione ed efficacia nei contesti professionali e internazionali.
Obiettivi del corso
- Migliorare la capacità di comunicare in inglese nei contesti professionali.
- Sviluppare maggiore sicurezza nell’espressione orale e scritta.
- Consolidare grammatica, lessico e strutture linguistiche coerenti con il livello di partenza.
- Acquisire il vocabolario necessario per il proprio ruolo e settore aziendale.
- Gestire telefonate, riunioni, presentazioni e videoconferenze in inglese.
- Scrivere email, messaggi, report e documenti professionali.
- Interagire con clienti, fornitori, colleghi e partner internazionali.
- Partecipare a trattative e negoziazioni con maggiore efficacia.
- Comprendere conversazioni, testi e documenti di ambito professionale.
- Sviluppare fluidità, precisione e autonomia nella comunicazione.
- Monitorare i progressi e individuare le competenze da sviluppare ulteriormente.
Durata:
Percorsi da 20, 40 o 60 ore, personalizzabili in base al livello iniziale, agli obiettivi professionali e alle esigenze organizzative dell’azienda.
Modalità:
In aula, online live o in modalità blended, anche presso l’azienda cliente.
Sede:
Presso le sedi People, online o direttamente in azienda.
Livello:
Specialistico
Finanziabilità:
Da verificare
Prerequisiti:
Non sono richiesti prerequisiti linguistici specifici. Prima dell’avvio è consigliata una valutazione iniziale del livello.
Attestato:
Attestato di partecipazione People S.p.A.
Programma del corso
1. Assessment iniziale e definizione degli obiettivi
- Valutazione del livello linguistico di partenza.
- Analisi dei bisogni professionali.
- Individuazione delle situazioni comunicative prioritarie.
- Definizione degli obiettivi individuali e aziendali.
- Costruzione del percorso formativo personalizzato.
2. Comunicazione professionale quotidiana
- Presentarsi e descrivere ruolo, azienda e responsabilità.
- Interagire con colleghi e interlocutori internazionali.
- Chiedere e fornire informazioni.
- Gestire appuntamenti, richieste e comunicazioni operative.
- Utilizzare formule professionali appropriate.
3. Email e comunicazione scritta
- Struttura dell’email professionale.
- Oggetto, apertura e chiusura.
- Richieste, conferme, solleciti e risposte.
- Comunicazioni formali e informali.
- Revisione di errori ricorrenti.
- Scrittura di brevi report e comunicazioni interne.
4. Telefonate e videoconferenze
- Aprire e chiudere una conversazione telefonica.
- Identificare l’interlocutore e lo scopo della chiamata.
- Chiedere chiarimenti e verificare le informazioni.
- Lasciare e ricevere messaggi.
- Gestire problemi di comprensione.
- Partecipare a videoconferenze e riunioni online.
5. Riunioni e lavoro in team
- Aprire e organizzare una riunione.
- Presentare punti all’ordine del giorno.
- Esprimere opinioni, accordo e disaccordo.
- Fare proposte e formulare alternative.
- Interrompere e intervenire in modo appropriato.
- Riassumere decisioni e attività concordate.
6. Presentazioni professionali
- Organizzare la struttura di una presentazione.
- Presentare azienda, prodotti, servizi e progetti.
- Descrivere dati, grafici e risultati.
- Gestire domande e obiezioni.
- Utilizzare espressioni di collegamento.
- Migliorare pronuncia, ritmo e chiarezza espositiva.
7. Vendita, negoziazione e relazione con il cliente
- Presentare caratteristiche e benefici di prodotti e servizi.
- Comprendere le esigenze del cliente.
- Formulare proposte e condizioni.
- Gestire obiezioni.
- Negoziare tempi, prezzi e modalità.
- Concludere e riepilogare un accordo.
8. Lessico specialistico
- Vocabolario legato al settore di appartenenza.
- Terminologia amministrativa e finanziaria.
- Lessico commerciale e marketing.
- Terminologia HR e organizzativa.
- Lessico tecnico, logistico o produttivo.
- Espressioni professionali ricorrenti.
9. Grammatica applicata alla comunicazione professionale
- Tempi verbali e loro utilizzo pratico.
- Forme interrogative e negative.
- Verbi modali.
- Periodo ipotetico.
- Forma passiva.
- Discorso diretto e indiretto.
- Strutture linguistiche coerenti con il livello.
10. Monitoraggio e verifica dei progressi
- Revisioni periodiche degli argomenti appresi.
- Esercitazioni di consolidamento.
- Verifiche intermedie.
- Feedback individuale o di gruppo.
- Valutazione finale degli obiettivi raggiunti.
- Raccomandazioni per lo sviluppo futuro.
Il «Modello delle 4C©»
Ogni corso del nuovo sistema People è progettato per superare il filtro delle 4C, garantendo un'esperienza formativa d'eccellenza e risultati tangibili.
Partendo dai fabbisogni specifici della tua azienda, decliniamo la qualità del «Modello delle 4C©» nella modalità più adatta alle tue esigenze logistiche e strategiche:
A catalogo
Percorso già strutturato, utile per singoli partecipanti o piccoli gruppi aziendali.
In azienda
Il corso può essere erogato presso la sede del cliente, adattando calendario e modalità operative.
Su misura
Il percorso può essere progettato partendo dai fabbisogni specifici dell’organizzazione.
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